Словацкие потребители в основном – пессимисты. Они не верят в улучшение своей финансовой ситуации в ближайшем будущем. Среди отечественных потребителей, согласно данным Агентства GfK, отмечается всего 14% оптимистов. Другая часть потребителей – более осторожна в приобретении товаров. Это объясняется страхом от потери работы и роста инфляции. Люди из этой группы отличаются потребительским пессимизмом.
Они уже заранее затягивают пояса потуже, что отражается прежде всего на покупательской способности. Торговля терпит убытки и старается приспособиться к этому типу потребителя. Нынешние покупатели больше внимания уделяют различным скидкам и акциям. Основным критерием для покупки становится стоимость товара и возможность использования бонусовой карты. Именно этот фактор заставляет владельцев магазинов снижать цены.
Покупатели-пессимисты обычно посещают супермаркеты и магазины типа «дисконт», покупают товар чаще, но немного. Покупатели-оптимисты, напротив, увлечены шопингом, покупки осуществляют в крупных торговых центрах, приобретают товары в большом количестве, причем скидки не являются ключевым моментом при приобретении вещей и продуктов. Продукты покупают чаще всего со знаком «био», с удовольствуем приобретают новинки, а главное – испытывают удовольствие при шопинге. Пессимистами или оптимистами в магазинах люди, как правило, становятся в зависимости от личных доходов.
«Деньги в шопинге являются тем самым двигателем, который определяет, станет ли потребитель оптимистом или пессимистом», - говорит социолог Ладислав Сенгери. Он считает, что потребители-оптимисты – это в основном люди с высокими доходами, уверенные в завтрашнем дне. Умеренные оптимисты – это представители среднего класса, которые с неохотой влезают в долги, опасаясь потерять заработок. Они очень близки к пессисмистам, которыми являются люди с низкими доходами. Подобная ситуация наблюдается во многих странах Евросоюза.
Нестабильность в экономике, высокий уровень безработицы, в том числе и в Словакии, оказывают сильное влияние на потребительские настроения. Лишь 30% опрошенных европейцев готовы увеличить свои расходы, связанные с покупками. Другие намерены затянуть пояса потуже. Такие данные были опубликованы европейским агентством «Barometer Cetelem», которое провело опрос в 12 странах Европы. Нынешний средний европейский потребитель не торопится с приобретением новых товаров, авто или недвижимости, ожидая, что кризис может еще более снизить цены.
И словаки в этом – не исключение. Большинство наших граждан в этом году намерено приобретать меньше товаров, чем в прошлом, но по сравнению с жителями западноевропейских стран, словаки приобретают товаров в два раза больше, чем среднестатистический европеец. Согласно данным агентства «Barometer Cetelem», даже состоятельные европейцы уже не испытывают такой восторг от новых приобретений, как в прошлые годы. Богатые тоже экономят, выжидая выгодные инвестиции.
Согласно соцопросам, в ближайшем будущем европейцы воздержатся от крупных покупок, предпочитая откладывать деньги на более благополучное или, наоборот, трудное будущее.
Социологи считают, что подобные тенденции в ближайшие годы только усилятся. Всё чаще потребитель приобретает вещи через интернет или в магазинах типа «Секонд хенд». Большую часть товаров европейцы намерены не покупать, а брать напрокат. Снова становится популярным в Словакии огородничество и садоводство на своих дачных участках, а также работы по дому, типа «сделай сам», экономя на мастерах-ремесленниках. В нашей стране распространяется новая тенденция: групповой шопинг, когда на партию товара в большем количестве дается скидка.
Источник: интернет-портал «Актуальне»
