77,3 процента словацких граждан хорошо знают, платят ли они и сколько за ведение счета в банке, причем с точностью до одного цента. Это вытекает из недавнего опроса, проведенного Чехословацким торговым банком. В нем приняло участие 1 332 респондента.
Такая же информированность распространяется и на снятие денег со счета посредством банкомата. 70,7 процента опрошенных точно знали сумму платежа за каждую банковскую операцию. Банкоматами пользуется еженедельно почти половина словаков – 46,9 процента, деньги раз в месяц выбирают 39,6 процента наших граждан.
Почти 70 процентов словаков дали своим банкам приказ на регулярные платежи, у 30 процентов клиентов речь идет минимально о трех таких платежах. Опрос показал, что покупки, оплачиваемые банковской картой, становятся в Словакии все более популярными. Уже каждый восьмой словак минимально 5 раз в месяц использует при оплате товаров и услуг банковскую карту. Интересно, что при покупках через Интернет платежной картой чаще пользуются мужчины.
При выборе банка для словаков чаще всего решающими являются условия ведения счета. Если опыт сотрудничества с банкам оказывается хорошим, то словаки остаются верны своему банку в течение длительного времени. Если же клиенты недовольны услугами банка, то очень быстро переходят к конкуренции. 15,2 процента опрошенных указало, что повторно тот же самый банк они бы уже не выбрали.
О масштабе распространения новых технологий свидетельствует тот факт, что более половины (56,2 процента) словацкой интернет-популяции пользуется смарт-картами. Управление финансами таким способом облегчают себе чаще мужчины, чем женщины, а наибольшее число владельцев смарт-карт принадлежит к возрастной группе 26-30 лет.
Источник: SITA
